Rujukan Laman

Hak Anda di maxwin77 Dijelaskan dengan Jelas

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda faham sepenuhnya hak, tanggungjawab dan perlindungan yang anda miliki semasa menggunakan platform maxwin77 di wilayah yang disokong.

Privasi Data DilindungiTerma Perkhidmatan JelasHak Akaun TersediaBidang Kuasa MalaysiaDasar Kuki Dinyatakan
maxwin77 Hak Anda di maxwin77 Dijelaskan dengan Jelas
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pengesahan akaun ke alamat e-mel [email protected]. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam untuk kes yang berkaitan dengan hak akaun dan dasar privasi.
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia di papan pemuka akaun anda sepanjang masa. Wakil kami boleh membimbing anda melalui prosedur permohonan data, penutupan akaun atau pertanyaan terma perkhidmatan secara masa nyata.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan' untuk merekodkan sebarang kebimbangan berkaitan terma. Setiap aduan menerima nombor rujukan untuk tujuan penjejakan dan dokumentasi rasmi.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi yang kami buat.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan…

Dasar Kuki

Laman web maxwin77.best menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi halaman.

Enkripsi Akaun

Semua data akaun dihantar menggunakan protokol enkripsi SSL. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dihash dan tidak boleh diakses oleh…

Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan ke legal@maxwin77.

Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau melalui e-mel perundangan kami.

Soalan Anda Tentang Terma dan Hak Akaun

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di maxwin77 supaya anda mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan kami terlebih dahulu.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan rekod kewangan.

Ya, anda berhak mendapat salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dan kami akan menyediakan laporan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur kami.

Pergi ke tetapan akaun anda dan pilih pilihan 'Tutup Akaun', atau e-mel kami di [email protected]. Pemadaman data diselesaikan dalam tiga hingga lima hari bekerja setelah permohonan diterima dan disahkan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Semua pertikaian berkaitan transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX perlu dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, kami berhak mengemas kini terma bila-bila masa. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan dalam papan pemuka akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa secara rasmi.

Jika anda percaya hak anda dilanggar, hubungi [email protected] dengan butiran lengkap. Kami menangani setiap aduan secara serius dan memberikan nombor kes untuk tujuan susulan dan rekod bertulis anda.